Retur
30 dagars öppet köp
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på oanvända inlägg. Det är en frivillig utökning utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar och begränsar inte dina rättigheter enligt lag. Vill du i stället utöva din ångerrätt, se Ångra din order.
Så gör du
- Mejla med ditt ordernummer och vad du vill returnera.
- Du får returinstruktioner och returadress av oss.
- Paketera varan väl och skicka. Behåll fraktkvittot tills returen är behandlad.
Villkor för öppet köp
- Inläggen ska vara oanvända och i väsentligen oförändrat skick.
- Du får prova dem inomhus på ren sula för att bedöma passform och funktion.
- Av hygienskäl kan inlägg som burits utomhus inte alltid tas tillbaka inom öppet köp. Din lagstadgade ångerrätt och reklamationsrätt gäller ändå.
Returfrakt
ange vem som betalar returfrakten vid öppet köp. Måste framgå innan köpet för att kunna tas ut av kunden.]
Returadress:
Återbetalning
När returen kommit fram och godkänts betalar vi tillbaka till samma betalmedel som användes vid köpet, normalt inom [FYLL I: antal] bankdagar.
Fel på varan?
Det är inte en retur utan en reklamation – se Garanti & reklamation. Då står vi för frakten.